Depuis le début des années 2000, les modes de paiement ont littéralement changé, grâce aux avancées de la technologie. La sécurité étant avant tout la plus importante, les moyens de paiement en ligne ont connu une amélioration fulgurante. Le mouvement de liquide tend réellement à disparaître sur le circuit légal, au profit des autres solutions de paiement.
La carte de crédit figure parmi les vedettes de notre époque. En tant qu’acteur important de cette nouvelle ère monétique, Floa Bank met en avant ses propositions. Elle propose essentiellement trois moyens de paiement, censé satisfaire tous les utilisateurs.
- Informations sur Floa Bank
- Les Avantages
- Les Points Forts
- Les Atouts
- Coûts et frais de la Carte Floa Bank
- Comment Demander Votre Carte Floa Bank
- Contact
Informations sur Floa Bank
Institution financière issue du groupe Casino, Floa Bank a rejoint le groupe BNP Paribas en février 2022. Déjà connue dans le microcosme financier depuis le début de ce siècle, elle continue de se développer. L’objectif consiste à continuer à s’agrandir, en offrant des services faciles d’accès, et susceptibles de répondre à tous les besoins.
Floa Bank représente aujourd’hui le leader français, en ce qui concerne le domaine des facilités de paiement. Ses offres de déclinent dans plusieurs secteurs, notamment les modes de règlement fractionné et les mini crédits. Elle propose encore des solutions en matière d’assurances, et bien sûr aussi, les cartes de crédit.
Dans cette dernière rubrique, Floa Bank tente de se démarquer de la concurrence par des propositions spécifiques. Elle veut avant tout répondre au plus grand nombre de besoins, sans pour autant créer de nombreuses cartes. Les trois actuellement en circulation se montrent en effet totalement efficaces, selon différents types de profils utilisateurs.
Réseau Étendu
Les cartes Floa Bank doivent surtout la notoriété à la puissance du réseau où ils fonctionnent. Tout d’abord, ce sont des outils de paiement MasterCard. Vous pouvez donc vous en servir sur tous les distributeurs appartenant à ce groupe. Mais en plus, elle est utilisée par de nombreux acteurs économiques comme les commerçants, les voyagistes et les organismes financiers.
Par ailleurs, Floa Bank a commencé à tisser sa toile au-delà des frontières de l’Hexagone. Quelques pays limitrophes possèdent déjà des représentations locales de cette néobanque, à savoir La Belgique, l’Espagne, Le Portugal et l’Italie. Elle ambitionne de couvrir l’Europe entière, à terme.
Les Avantages
Elle peut être considérée comme la carte d’entrée de gamme proposée par Floa Bank. La carte bancaire Casino vous permet de bénéficier d’une prime de fidélité de 1 %, sur le montant de vos achats. Ceux-ci, en toute logique, doivent s’effectuer chez Casino, ou les partenaires.
En deuxième lieu, vous pouvez utiliser ce moyen de paiement pour des achats sur la plateforme moncashback.floabank.fr. Ce site vous indique les meilleures opportunités d’affaires sur plus d’une centaine de marques. La bonne nouvelle réside dans le fait que plus vous achetez, plus vous cumulez de bons d’achat.
Par ailleurs, comme une carte de crédit ordinaire, la carte Casino vous permet d’effectuer des paiements classiques. Vous pouvez opter pour des règlements au comptant, à crédit, ou en plusieurs fois. Le paiement sans contact est même possible, jusqu’à hauteur de 50 euros.
Petit Plus
Floa Bank vous récompense pour votre utilisation de cette carte, afin de vous fidéliser. Dans cet objectif, elle vous offre un bon d’achat de la valeur des frais de cotisation. Ce montant cadeau vous est octroyé à la première année d’utilisation de votre carte.
D’autre part, l’institution financière prévoir même l’imprévisible pour vous. Pour une raison ou une autre, votre carte Casino pourrait souffrir de problèmes électroniques. Le cas échéant, une extension de la garantie constructeur vous couvre.
Les Points Forts
Il s’agit du deuxième type de carte que Floa Bank met à votre disposition. Comme le premier, il vous donne la possibilité de cumuler des bons d’achat dans les magasins Cdiscount. La valeur correspond aussi à 1 % de vos dépenses totales.
En ce qui concerne le cashback, faire vos courses en ligne sur moncashback.floabank.fr pourrait recharger votre compte de façon rapide. Cdiscount représente plusieurs centaines de produits référencés, bon nombre d’entre eux vont vous rémunérer à chaque achat.
L’utilisation de la carte CDiscount comme d’un moyen de paiement classique est également disponible, comme pour la carte Casino. Il vous suffit de choisir le mode cash, le règlement à crédit, ou les paiements à échéances échelonnées. L’acquittement sans contact est aussi disponible, pour les montants jusqu’à 50 euros.
Signes Distinctifs
La carte CDiscount diffère de son homonyme Casino par deux points. Le premier concerne, une remise substantielle pour la première utilisation. Celle-ci correspond à 30 % du montant de votre première commande chez cette enseigne.
L’accès au crédit renouvelable constitue l’atout le plus important de cette solution de paiement. En effet, la carte Cdiscount vous permet de solliciter un prêt auprès de Floa Bank. Vous devez pour ce faire procéder simplement en ligne, en suivant les directives indiquées.
Les Atouts
Cette option représente le choix ultime parmi les propositions de cartes commerciales chez Foloa Bank. Elle regroupe tous les atouts des deux précédentes, à une nuance près. Elle permet le cumul de 2 % sur les achats chez CDiscount et Casino, et 1 % dans les autres points de vente.
Par ailleurs, les conditions de cashback sont identiques avec des centaines de marques disponibles sur moncashback.floabank.fr. Il en va de même avec les paiements au comptant, ou toute autre option choisie. Le paiement sans contact est également possible, jusqu’à hauteur de 50 euros.
La différence de la Gold de Floa Bank concerne vous éligibilité immédiate pour des assurances. Avec le pack Family Protect, vous bénéficiez d’une couverture pour vos voyages, vos loisirs ou vos achats. De plus, vous avez le droit d’effectuer un retrait de 1 000 euros par semaine, sans frais.
Une Utilisation Sereine
En choisissant la carte Gold de Floa Bank, vous décidez de bénéficier d’un service haut de gamme. La banque vous offre dans ce contexte les frais de cotisation de la carte pour la première année. Mais un autre aspect de ce moyen de paiement vous est également gracieusement accordé.
En général, la carte Gold chez les autres banques ou organismes financiers est accessible suivant une condition spécifique. Il s’agit généralement de votre niveau de revenus, qui peut-être éliminatoire chez American Express par exemple. Pour se démarquer, Floa Bank vous donne le droit à cette carte sans conditions de revenus.
Coûts et Frais de la Carte Floa Bank
Les frais de gestion de la carte constituent le premier critère à prendre en compte, et se ressemblent en général pour les trois cartes. Les assurances varient de 1,99 à 3,99 euros pour la perte ou le vol de la carte. La cotisation coûte 1,25 euro par mois, sauf pour la Gold, qui sera de 4,50 euros mensuels.
En ce qui concerne l’utilisation, la plupart des opérations sont gratuites sauf les suivantes, entre autres. Le paiement à l’étranger, hors zone Euro, coûte 2 % du montant de la transaction. Quant au retrait d’espèces dans la zone Euro, l’opération coûte 5 euros.
D’autres coûts peuvent également survenir, à l’exemple du retrait aux distributeurs automatiques de billets hors zone Euro. Cette opération coûte 2 % du montant retiré + 3 euros. Cette redevance monte à 3 % du montant retiré + 5 euros dans les guichets hors Zone Euro.
Spécificités Cdiscount
La carte CDiscount vous ouvre l’accès au crédit, avec des particularités appliquées, suivant le cas d’un crédit consenti à moins de 3 000 euros, ou à plus. Les taux restent variables en fonction de la durée de prêt, et si vous avez contracté une assurance. La mensualité, dans tous les cas, ne peut être inférieure à 15 euros.
Par ailleurs, d’autres critères entrent également e compte dans le calcul de vos mensualités. Il est par exemple possible de citer le cas d’un emprunteur seul âgé de moins de 66 ans, ou d’un senior de moins de 76 ans. Floa Bank considère ces deux typologies de clientèle de différentes façons.
Comment Demander votre Carte Floa Bank ?
Floa Bank dispose d’une plateforme interactive qui vous permet d’effectuer toutes vos opérations en ligne. Pour demander une carte de crédit, le premier pas consiste à pouvoir la page web de la société. Rendez-vous ensuite dans l’onglet Carte Bancaire, qui vous amènera sur la page pour choisir celle qui vous convient.
Après avoir lu la comparaison, vous trouverez au bas de chaque carte un bouton vert marqué « Je la veux ». Elle vous permet de sélectionner celle qui vous intéresse. Cliquez dessus, vous serez orienté vers un formulaire à remplir.
Renseignez progressivement les champs à remplir, avec les informations demandées par l’interface. Lorsque vous avez fini, cliquez sur le bouton de validation. Votre demande sera alors soumise à la Banque, qui traitera votre dossier, et soumettra la réponse rapidement.
Délai D’exécution
Technologie oblige, vous obtenez une réponse de principe immédiate à votre requête. Au besoin, la banque pourra vous demander de fournir des pièces supplémentaires pour compléter votre dossier de demande.
La plateforme validera toujours toutes vos actions effectuées en ligne, dans l’objectif d’obtenir votre carte. Lorsque tous les dossiers sont réunis, vous pouvez compter environ deux jours à une semaine pour obtenir notre carte. Celle-ci vous parviendra par courrier postal.
Contact
Le premier moyen le plus simple, pour contacter floa Bank et obtenir une réponse, consiste à envoyer un e-mail. Si vous êtes déjà un client de cette néobanque, envoyez votre courrier électronique à CRC@services.floa.fr. Si vous voulez par contre demander des renseignements, l’adresse crc.services@floa-bank.fr vous sera utile.
Floa Bank cherche avant tout à faciliter la vie de ses clients, en restant à leur écoute. Elle se sert de la technologie avancée de nos jours, pour rester accessible d’un simple clic. En effet, vous devez juste créer votre compte client et vous connecter, pour discuter avec un conseiller en ligne.
Si les e-mails sont trop lents à votre goût, un formulaire rapide est à votre disposition sur le site. Cliquez sur le lien Contactez-nous, situé en bas de page, puis remplissez les champs requis. Lorsque tout est prêt, vous pouvez cliquer sur envoyer.
Oral et Écrit
Si vous préférez obtenir des informations de vive voix, un numéro de téléphone est à votre écoute. Le 09 69 39 11 86 vous reçoit du lundi au vendredi de 9 h à 20 h. Cette même destination vocale fonctionne également le samedi de 9 h à 18 h
Enfin, les services postaux peuvent encore vous être utiles, même au XXIe siècle. Rédigez votre lettre, manuellement ou sur votre ordinateur, puis envoyez-la à la poste. Adressez-là à Floa Bank, Centre de relation clientèle, 36 Rue Messines, 59 686 Lille Cedex 9.
Conclusion
Avec les différentes options disponibles en matière de moyens de paiement, Floa Bank a l’avantage de fournir des solutions personnalisées. En matière de cartes de crédit, vous avez le choix entre trois types de propositions. Au moins l’une d’entre elles devrait correspondre à votre profil de consommateur.
Prenez cependant garde à choisir la vôtre de manière judicieuse. En effet, à chaque carte correspond des frais spécifiques, que vous devez connaître et vous assurer de supporter. Les conditions tarifaires complètes vous aideront à fixer votre décision.
References
carte d’entrée - Découvrez en détail toutes nos Cartes Bancaires | FLOA Bank
