Promouvant le panafricanisme, Ecobank est considérée comme la banque d’investissement en Afrique. Ses services n’ont rien à envier aux établissements financiers d’Europe. Ecobank propose des cartes de crédit, pour ceux qui veulent avoir un crédit à utiliser à tout moment.
Comment fonctionne la carte de crédit Ecobank, et quels sont les avantages qu’elle offre ? Apprenez tout dans cet article.
- Les Caractéristiques de la Carte de Crédit Ecobank
- La Carte de Crédit Gold Advantage Ecobank
- La Carte Mastercard Ecobank
- Comment Ouvrir un Compte Ecobank pour Avoir une Carte de Crédit ?
- Comment Contacter Ecobank ?
- Conclusion
Les Caractéristiques de la Carte de Crédit Ecobank
Ecobank met à votre disposition 2 cartes de crédit associées à des comptes spécifiques : la Carte de Crédit Gold Advantage Ecobank et la Carte de Crédit Premier Ecobank. La seconde correspond au compte courant Premier. À part cela, le pack comporte une carte de débit, une assurance, des crédits personnels, et un système de gestion de patrimoine et fiducie.
La carte Premier Ecobank sert pour réaliser des paiements, et à effectuer des retraits dans les agences Ecobank éparpillées dans 36 pays. Vous pouvez également acheter des articles en ligne. La carte permet d’utiliser votre argent, à tout moment, dans ces pays.
Avec cette carte, pendant vos voyages, vous pouvez accéder aux salons Priority pass. Vous pourrez y attendre tranquillement entre deux vols. Vous bénéficiez également des Offres Ecobank Concierge. Pour les achats auprès des partenaires d’Ecobank, vous bénéficiez de diverses remises exceptionnelles.
Parmi les privilèges de la carte, vous ferez partie des invités d’évènements privés, organisés par des sociétés partenaires. Vous avez une ligne de crédit qui met à votre disposition jusqu’à la moitié du montant de votre salaire. La carte vous ouvre la porte de la banque en ligne, pour que vous puissiez profiter de tous ses services.
Les Pièces Requises pour la Demande de Carte de Crédit Premier
Pour avoir la carte de crédit Premier, vous devez fournir certaines pièces. Le formulaire de souscription est à remplir, et il faut ajouter une carte d’identité valide, un justificatif de domicile, 2 photos, et un bulletin de salaire. En outre, un questionnaire vous sera soumis, et vous devriez y répondre.
Selon le pays, la banque peut demander des documents complémentaires. Vous pouvez vous renseigner auprès de l’agence la plus proche de votre domicile. Certaines agences demandent le numéro d’identification fiscale, d’autres exigent un carnet d’assurance santé.
Quand vous aurez rassemblé tous les documents, vous pouvez passer à l’inscription proprement dite, et ouvrir votre compte.
La Carte de Crédit Gold Advantage Ecobank
Cette carte remplace votre argent, car elle permet de payer directement les fournisseurs, ou réaliser des paiements en ligne. Vous pouvez aussi retirer de l’argent en espèce auprès de plus de 2700 distributeurs, dans la monnaie du pays, ou dans une autre devise. La ligne de crédit peut aller jusqu’à 50% de votre salaire.
Cette carte fait partie du pack Andvantage Ecobank, qui comporte un compte, un dépôt à terme à taux fixe, des crédits personnels pour financer vos projets, des programmes de fidélité. Par ailleurs, dans toutes les agences Ecobank, vous êtes prioritaire dans tous les services.
Avec le pack Advantage, vous avez la possibilité de souscrire à une assurance tous risques, à des prix promotionnels. Évidemment, ce service n’est pas obligatoire, c’est à vous de voir si vous en avez besoin. La carte peut être utilisée dans les pays où Ecobank est représentée.
Les Plus de la Carte de Crédit Gold Advantage
Cette carte vous donne l’accès à tous les services en ligne d’Ecobank. Si vous avez un compte épargne, les virements à partir du compte courant Advantage vers celui-ci sont gratuits. Vous pouvez souscrire à la réception d’alertes SMS, pour suivre de près toutes les opérations réalisées avec votre carte.
La carte de crédit vous permet d’utiliser la banque en ligne, qu’il s’agisse de l’application, d’Ecobank Mobile Money, ou d’Ecobank Mobile Banking. Vous pouvez alors réaliser toutes les opérations, en entrant l’identifiant de votre carte.
La Carte Mastercard Ecobank
En tant que carte MasterCard, la carte de crédit Ecobank peut être utilisée dans le monde entier, sur le réseau MasterCard. Un service clientèle est à votre disposition à toute heure. Vous pouvez faire des retraits d’argent en espèces partout dans le monde, mais il faut compter les commissions de change, en cas d’utilisation d’autres devises.
Pour avoir cette carte, vous devriez remplir un formulaire de souscription, et attendre la réponse de la banque. Votre carte vous sera remise dans un délai de 7 jours, si votre demande a été accordée. La carte vous sert pour effectuer des paiements et des retraits auprès des commerçants affichant l’enseigne MasterCard.
Les Conditions D’éligibilité à la Carte Mastercard Ecobank
Cette carte est réservée aux personnes qui disposent de ressources stables et régulières. En outre, vous devez avoir un passeport international, pour souscrire à cette carte. Si votre compte se trouve dans une autre banque, vous fournirez à Ecobank 2 lettres de références, qui prouvent votre bonne conduite vis-à-vis des procédures bancaires.
Des références concernant l’utilisation de crédit dans d’autres établissements bancaires seront également exigées, si vous ne voulez pas ouvrir un compte chez Ecobank. Il ne faut pas oublier une pièce justifiant votre adresse.
Comment Ouvrir un Compte Ecobank pour Avoir une Carte de Crédit ?
L’ouverture d’un compte chez Ecobank peut se faire en ligne, sur le site de la banque. Vous devez cliquer sur le bouton de souscription, et vous êtes redirigé vers la page d’ouverture de compte. Un formulaire vous est présenté. Vous devez choisir le pays dans lequel vous êtes, et le type de compte que vous souhaitez ouvrir.
Chez Ecobank, la carte de crédit est liée à un compte spécial. Il faudra donc choisir « Cartes de crédit » dans le type de compte, et cliquer sur la carte de crédit qui vous convient. L’autre possibilité est d’ouvrir d’abord un compte, avant de demander la carte de crédit correspondante.
Il est temps d’appuyer sur le bouton qui sert à postuler, et qui ouvre une fenêtre vers le formulaire d’identification. Il vous est demandé les informations concernant votre identité et vos coordonnées (numéro de téléphone et email). Vous pouvez maintenant cliquer sur le bouton d’inscription.
Le système vous demande si vous avez déjà un compte chez Ecobank. Si c’est le cas, vous devez fournir les données relatives à votre compte. Sinon, vous êtes conduit vers un espace où vous devez télécharger les documents requis. Ajoutez-les un à un, en cliquant sur le bouton destiné à cet effet.
Le Téléchargement des Documents Supplémentaires pour la Souscription
Si vous n’avez pas encore de compte, préparez à l’avance les documents requis, pour ne pas laisser votre demande en suspens. Il faudra scanner votre carte professionnelle (recto verso), et prendre une photo de passeport. Bien avant, remplissez le formulaire pour le partage des données, c’est un modèle standard concernant le crédit dans l’UEMOA.
Quand vous numérisez vos documents, évitez les reflets. Vos papiers doivent êtes impeccables, comme si le scan était fait par un professionnel. Il est conseillé de faire appel à un habitué, si vous avez des doutes, quant à la qualité de la numérisation.
Après avoir rempli les formulaires, la banque vous notifiera son accord par email, à l’adresse que vous avez fournie. Si vous êtes impatient de connaître la suite de votre requête, vous pouvez vous connecter à l’espace dédié aux demandeurs.
Comment Contacter Ecobank ?
Ecobank est un établissement panafricain, présent dans 36 pays d’Afrique. Le siège social est sis au 2365 Boulevard du Mono, B.P. 3261 – Lomé, Togo. Pour joindre le standard général, il faudra appeler au +228 22 21 03 03 ou au +228 22 21 31 68.
Les emails sont à envoyer à l’adresse ecobankenquiries@ecobank.com. Si vous avez besoin d’information concernant la carte de crédit ou les autres services d’Ecobank, vous avez la possibilité d’entrer dans la page de contact. Chaque banque régionale met à la disposition de ses clients, des coordonnées spécifiques.
Vous devez donc choisir le nom du pays, pour avoir le numéro de contact. Si vous résidez en Côte d’Ivoire, les numéros d’appel sont le +225 27 21 21 00 21 et le +225 27 80 08 00 88. Le service clientèle vous répond par email, si vous écrivez à ecobankserviceclientele@ecobank.com.
Si vous n’avez pas trop le temps pour attendre une réponse par email, vous êtes libre de commencer une conversation directe, à travers le chat. Un conseiller est disponible à tout moment pour vous orienter. Avec Ecobank Online, vous pouvez accéder directement sur votre compte.
Ecobank Mobile
Ecobank a mis au point 3 systèmes mobiles, pour faciliter l’accès aux services de la banque. Ecobank Mobile Money vous permet le dépôt, le retrait, et le transfert d’argent. C’est un portefeuille mobile que vous avez dans votre téléphone.
Ecobank Mobile Banking, à travers le système XPress Cash, donne accès à des services de paiement de facture, d’envoi d’argent, d’utiliser EcobankPay pour réaliser des achats. Il vous est possible d’accéder à votre compte, pour voir le relevé. Ce système existe seulement pour certains pays.
L’application Ecobank Mobile est une banque dans votre smartphone. Tous les services d’Ecobank y sont disponibles. Vous avez un espace dédié pour contacter un conseiller.
Conclusion
La carte de crédit d’Ecobank vous permet d’avoir une ligne de crédit qui correspond jusqu’à 50% du montant de votre salaire. Vous avez alors la somme nécessaire pour faire face aux imprévus. De plus, la carte est incluse dans un pack, qui vous fournit des services VIP dans cette banque des grands clients.
Sachez pourtant qu’un crédit exige une grande responsabilité, car vous avez l’obligation de le rembourser, selon le taux prévu avec la banque. N'oubliez pas de lire pleinement les mentions légales avec attention avant de vous engager.
References
carte MasterCard, -
Ecobank - MasterCard
carte de crédit -
Ecobank - Visa
